Corona-Update - Unsere Angebote und unsere Beschränkungen

Die Pandemie-Lage hat sich in Deutschland entspannt. Wir alle haben viel dazu beigetragen. Mit Umsicht aber auch mit Mut und Verstand nähern wir uns Schritt für Schritt der Normalität in der Hoffnung, dass die Maßnahmen tragen. Persönliche Gespräche sind wieder möglich - wenn auch kürzer als sonst und weniger als sonst.  

Erstberatung telefonisch 

Wenn Sie noch nicht bei uns in Betreuung sind, können Sie eine ausführliche telefonische Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung in Anspruch nehmen. Wir rufen Sie auch zurück.

Bitte beachten Sie, dass wir aktuell Wartezeiten von mehreren Wochen haben, bevor wir Ihnen regelmäßige Folgetermine anbieten können. Sollten Sie also dringend fortlaufende Gespräche benötigen, nennen wir Ihnen gerne geeignete Einrichtungen, in denen das aktuell schneller möglich ist. 

Persönliche Beratung vor Ort

  • ist wieder nach Vereinbarung möglich, wenn Sie sich in fortlaufender Betreuung bei uns befinden.
  • muss aber nicht sein! Wenn Sie
    • zu einer Risikogruppe gehören oder
    • Sorge haben sich anzustecken oder
    • einfach keine Möglichkeit haben zu kommen oder
    • Ihre Kinder nicht allein zuhause lassen können oder
    • ....
    • bieten wir nach wie vor auch ausschließlich telefonische Beratung oder andere Formen der Betreuung an. Klären Sie dies im telefonischen Erstgespräch oder mit Ihrem zuständigen Berater / Ihrer zuständigen Beraterin
  • kann auch eine von mehreren verschiedenen Möglichkeiten sein. 

Infektionsschutz bei persönlichen Gesprächen

Um Sie und uns zu schützen, knüpfen wir ein paar Bedingungen an die persönlichen Gespräche vor Ort. Sie sind verpflichtet, sich an unsere Hygieneschutzvorgaben zu halten. Diese sind

  • Betreten des Gebäudes nur mit Mundnasenschutz (bitte auch über die Nase gezogen)
  • überall im Gebäude zu anderen Personen mindestens 1,50 Meter Abstand halten, in den Gesprächen in den Beratungsräumen sind 2 m einzuhalten
  • vor Betreten der Einrichtung gründlich die Hände waschen
  • klingeln und warten, bis Sie eingelassen werden
  • wahrheitsgemäße Beantwortung der Fragen der Mitarbeiter_innen bezüglich Ihres Gesundheitszustands und Ihres Kontaktes zu etwaigen infizierten Personen
  • Desinfektion der Hände nach Eintreten

Sofern Sie

  • Fieber oder Anzeichen von Atemwegserkrankungen in den letzten 24 Stunden hatten / haben und / oder
  • wissentlich mit jemandem in direktem Kontakt waren, der infiziert ist
  • unter Einfluss von psychotrop wirkenden Substanzen (Alkohol, Drogen) stehen
  • anonyme Beratung in Anspruch nehmen wollen
  • sich in den letzten 14 Tagen in einem Risikogebiet aufgehalten haben

können wir Ihnen keinen Einlass gewähren. Sie können dann aber gerne telefonische Beratung in Anspruch nehmen.

Gruppengespräche

  • im Bereich der Rehabilitation werden im Juli / August sukzessive wieder starten. 
  • Infor-, Angehörigen- und Motivationsgruppen können wir leider noch nicht anbieten.

Selbsthilfegruppen

  • können sich wieder bei uns treffen, sofern es möglich ist,  den Zugang zu beschränken und die Hygienevorgaben einzuhalten. Leider können wir nicht die gewohnten Raumnutzungszeiten anbieten. Informieren Sie sich bei den Gruppen selbst unter schwindelfrei(at)dieboje.de oder diegluecksritter(at)dieboje.de 

Stand 7.7.2020

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